Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi orologi Mood
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Gli orologi Mood sono resistenti all'acqua?
Sì, la maggior parte dei nostri modelli ha una resistenza all'acqua di 5 ATM, ideale per l'uso quotidiano. Consigliamo tuttavia di consultare la scheda tecnica specifica di ogni modello per i dettagli.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento a rate con Klarna.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire il tuo orologio entro 30 giorni dalla consegna, purché sia in condizioni originali e con la pellicola protettiva intatta. Contatta il nostro supporto per avviare la procedura.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Certamente. Tutti gli orologi Mood includono una garanzia internazionale di 24 mesi che copre eventuali difetti di fabbricazione e del movimento.
È possibile regolare la lunghezza del cinturino?
Sì, i nostri cinturini in metallo includono un piccolo strumento per la regolazione fai-da-te. Per i modelli in pelle o silicone, la fibbia standard permette una vestibilità universale.