Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dall'acquisto per ogni orologio Mood Watches.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o utilizza il modulo online per inviare una richiesta di reso indicando il numero d'ordine e il motivo della restituzione.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi l'orologio nella sua confezione originale, assicurandoti che sia integro e completo di tutte le pellicole protettive, etichette e certificati di garanzia.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta prepagata fornita via email sul pacco e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato l'articolo nei nostri laboratori, procederemo con il rimborso totale o l'invio del nuovo modello entro 5 giorni lavorativi.